Política de privacidad

Actualizada a fecha 23 de agosto de 2017

El presente documento recoge la Política de Privacidad del Sitio Web y de la Aplicación (la “Política de Privacidad”) Tu Comunicación Poderoso , con domicilio social en Calle 86 N 49 A 40, que regula la información que Tu Comunicación Poderoso recoge de usuarios y visitantes de nuestro sitio web oficial (“Sitio Web”) y nuestra aplicación móvil oficial (“Aplicación”).

Los términos “nosotros” o “nuestro” hacen referencia aTu Comunicación Poderoso y “Nuestro Grupo” hace referencia a las entidades que controlan, son controladas o se encuentran bajo control común deTu Comunicación Poderoso.

Al acceder a nuestro Sitio Web o a la Aplicación, se entenderá que usted acepta la recogida, uso, divulgación la gestión de su información de conformidad con lo previsto a continuación.

¿Qué aspectos cubre la Política de Privacidad?

Cuando hace uso del servicio prestado por nuestro Sitio Web o por nuestra Aplicación (el “Servicio Digitalks”), procesamos determinada información sobre usted. Parte de la referida información permitirá que sea identificable (“Información Personal”).

La presente Política de Privacidad detalla cómo recogemos, almacenamos y usamos su Información Personal cuando visita o utiliza nuestro Sitio Web o Aplicación. Asimismo, también explica el tipo de Información Personal que recogemos y cómo utilizamos la referida Información Personal para verificar que prestamos los servicios adecuados de forma efectiva y para mejorar su experiencia del Servicio Cookpad.

¿Qué Información Personal suya recogemos?

1. Información facilitada por usted

El tipo de Información Personal que podemos recoger depende de la actividad que usted decida llevar a cabo en nuestro Sitio Web o Aplicación.

Si visita nuestro Sitio Web o Aplicación sin registrarse:

No necesita facilitar o registrar información si únicamente accede a las recetas sin registrarse en el Servicio Tu Comunicación Poderoso. En dicho caso, es posible que recojamos cierta información técnica suya (véase a continuación) que podamos vincular con usted si posteriormente decide registrarse con nosotros.

Si se registra con nosotros:

Si se registra en el Servicio Tu Comunicación Poderoso para recibir funcionabilidades adicionales, se convertirá en un “Usuario Registrado”. Si se registra como un Usuario Registrado, recogeremos su dirección de correo electrónico y su contraseña.

Si se registra a través de Facebook o Google:

Si se registra en nuestro Sitio Web o Aplicación a través de Facebook, recogeremos su dirección de correo electrónico y nombre de usuario. Asimismo, se le dará la opción de permitirnos recopilar los nombres de sus amigos de Facebook. Si se registra en nuestro Sitio Web o Aplicación a través de Google, recogeremos su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y sus contactos de Google (es decir, su lista de seguidores). El uso de su información por parte de Facebook o Google se realizará de conformidad con lo previsto en sus respectivas políticas de privacidad:

Google: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Si completa su perfil

Si decide completar su perfil, recogeremos la Información Personal que decida aportar, como por ejemplo, su foto, nombre de usuario, lugar de residencia y/o biografía.

Si quiere que sincronicemos las fotos de su dispositivo para fotos relacionadas con alimentos

Con su autorización, el Servicio Cookpad puede acceder y recoger las imágenes guardadas en el archivo de fotos de su dispositivo. Al cargar las imágenes en miniatura al Servicio  Tu Comunicación Poderosa, usted acepta que el Servicio Tu Comunicación Poderoso pueda utilizar la función de reconocimiento de imagen para tratar de identificar las fotos que contengan alimentos (“Fotos de Alimentos”). Las imágenes en miniatura subidas pueden contener información sobre usted, como su rostro; sin embargo, la función del reconocimiento de imagen no lleva a cabo el reconocimiento facial o el intento de identificar a los individuos de las imágenes. Una vez que se clasifiquen las imágenes en miniatura, las imágenes originales de las identificadas como Fotos  se cargan y almacenan en nuestro servidor. Automáticamente eliminamos cualquier imagen en miniatura de nuestro servidor que la función de reconocimiento de imagen no haya identificado como una Foto de las imágenes originales que usted elimine manualmente.

Si utiliza el servicio Premium

Digitalks  ofrece un servicio premium a los usuarios de pago en ciertos países (el “Servicio Premium”).

Si decide suscribirse al Servicio Premium es posible que necesite aportar su información de pago a Google, la cual será utilizada y gestionada por Google de conformidad con lo previsto en su propia política de privacidad en el siguiente enlace:

Google: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Si publica recetas o comentarios

Si participa en cualquiera de las funciones interactivas del Servicio Tu Comunicación Poderosa, como por ejemplo, publicando recetas o comentarios, procesaremos la información que usted añada a su perfil, y cualesquiera comentarios, publicaciones o aportaciones que realice en los perfiles y recetas de otros usuarios. También recogeremos la Información Personal que incluya en cualquiera de sus aportaciones.

Si utiliza la función de mensajería:

Si utiliza la función de mensajería, que se pone a disposición en el Servicio Tu Comunicación Poderosa, usted puede importar la información de contacto de terceros para que podamos conectarle con ellos a través del Servicio Tu Comunicación Poderosa. Por ejemplo, usted podría “elegir amigos desde su teléfono”, lo que nos envía los números de teléfono y direcciones de correo electrónico de su agenda de contactos del teléfono. Si usted elige usar “Invita a tus amigos a través de Facebook”, vamos a utilizar su lista de amigos de Facebook para invitar a sus amigos de Facebook a que sean Usuarios Registrados como contactos dentro del ServicioTu Comunicación Poderosa. Si usted elige usar “Invitar a amigos a través del correo electrónico”, se solicitará una dirección de correo electrónico para que podamos determinar si la persona es un Usuario Registrado y le conectemos con usted en el ServicioTu Comunicación Poderosa. No conservamos la información de contacto que nos proporciona sobre terceros con fines de identificación tras haber realizado el emparejamiento.

Si contacta con nosotros

Recogeremos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra Información Personal que nos facilite en el marco de las comunicaciones con nosotros.

*Tenga en cuenta que si, cuando se le solicite, usted omite los datos marcados como obligatorios, esto podría hacer que sea imposible para nosotros proporcionarle el Servicio Tu Comunicación Poderosa o cumplir con su solicitud en las condiciones acordadas.

2. Información Recogida Automáticamente

Información técnica y estadística

Nosotros y nuestros socios externos, tales como redes de publicidad, herramientas de redes sociales, y proveedores de análisis también recogeremos información técnica y estadística suya (la “Información Técnica y Estadística”) e información sobre el uso que haga de nuestro Sitio Web o Aplicación, incluyendo:

El protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar su ordenador o dispositivo a Internet;
Su información de acceso, tipo de navegador, ajustes de zona horaria, tipos y versiones de plug-in del navegador, sistema operativo y plataforma (según proceda, de acuerdo con el dispositivo que utilice);
En el caso de que acceda a nuestro Sitio Web, información sobre su visita, su trayectoria en nuestro Sitio Web (incluyendo fecha y hora); páginas que haya visitado o que haya buscado; tiempo de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a determinadas páginas; información relativa a su interacción en el Sitio Web (como por ejemplo, desplazamiento en la página web, clicks, movimientos del ratón) y métodos usados para navegar a otra página; y
En el caso de que acceda a la Aplicación, información sobre su uso de nuestra Aplicación y el país desde el que se ha conectado.
La presente Información Técnica y Estadística es generalmente anónima, pero puede identificarle bajo determinadas circunstancias.

En caso de que le identifique, como por ejemplo, si se vincula a un Usuario Registrado, la trataremos como Información Personal.

Nuestros socios también pueden recopilar información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo, en otros dispositivos, y en otros sitios web o aplicaciones. Cuando proporcionan este tipo de servicios, se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Cookies

Nosotros y nuestros socios externos, tales como redes de publicidad, herramientas de redes sociales, y proveedores de análisis, utilizamos cookies y tecnologías similares para dar soporte y mejorar el Servicio Digitalks y cada uno de los usos detallados en esta sección de nuestra política. Nuestros socios también pueden recopilar información acerca de sus actividades online a lo largo del tiempo, en otros dispositivos, y en otros sitios web o aplicaciones. Cuando proporcionan este tipo de servicios, se rigen por sus propias políticas de privacidad. Para desactivar las cookies, deberá modificar los ajustes de su navegador. Para más información al respecto, por favor visite la siguiente página web: http://www.Tu Comunicación Poderosa.com/. Tenga en cuenta que si decide desactivar las cookies en su dispositivo, determinadas funcionalidades del Sitio Web y la Aplicación no funcionarán correctamente y el uso del Servicio Cookpad podría verse afectado.

Para más información al respecto, por favor lea nuestra Política de Cookies.

¿Cómo utilizamos la información que recogemos de usted?

Usamos la Información Personal que recogemos de usted de la siguiente manera:

1. Para proporcionar, desarrollar, mantener, adaptar y mejorar el ServicioTu Comunicación Poderosa y cualesquiera otros servicios que operamos.

Por ejemplo, podríamos utilizar su Información Personal para:

Verificar su identidad.
Facilitar el acceso y modificación de la información de registro.
Adaptar el contenido del Sitio Web y de la Aplicación para aportarle una experiencia de usuario mejor, más adecuada y enriquecedora, incluyendo la publicidad online que se muestra en el Servicio Tu Comunicación Poderosa.
Remitirle avisos relacionados con el Servicio Tu Comunicación Poderosa y entregarle regalos y productos.
2. Realizar análisis y actividades de marketing

Por ejemplo, podríamos utilizar su Información Personal para:

Contar cuántas personas en una zona geográfica determinada están utilizando el Sitio Web y la Aplicación. Generalmente, lo anterior lo haremos de forma conjunta y anónima.
Analizar el uso que haga del Servicio Tu Comunicación Poderosa, ya sea de forma individual o como parte de un grupo, para ver cómo lo usa a efectos de comprender mejor el ServicioTu Comunicación Poderosa. Generalmente, trataremos de forma confidencial cualquier información relativa a este proceso.
Seleccionar a participantes en encuestas, para realizarles entrevistas bien por nosotros o por nuestros socios de confianza.
Proporcionar a anunciantes y proveedores de información y de servicios información relativa al tipo de anuncios e información que el Servicio Digitalks puede o debería mostrar o proporcionarle.
3. Protegerle a usted, a nosotros y a otros

Por ejemplo, podríamos utilizar su Información Personal para:

Promover la seguridad del Servicio Digitalks para protegerle.
Denegar el uso del Servicio Digitalks a Usuarios Registrados previos que: (a) no hayan pagado debidamente; (b) hayan causado daños a Digitalks, a otros usuarios o a terceros; o (c) hayan incumplido nuestras condiciones de uso (“Condiciones de Uso”) o hayan utilizado los Servicios de Cookpad de modo fraudulento o abusivo.
Proteger a Nuestro Grupo frente a amenazas de fraude o ataques cibernéticos.
4. Realizar marketing directo y promocionar el ServicioTu Comunicación Poderosa

Por ejemplo, podríamos utilizar su Información Personal para:

Contactar con usted periódicamente con materiales que entendemos que podrían ser de su interés, salvo que nos indique lo contrario.
Anunciar o promover nuevas funciones, eventos o noticias, remitiéndole notificaciones o boletines informativos por correo electrónico.
A excepción de las notificaciones y comunicaciones sobre el funcionamiento de su cuenta, usted podrá solicitar que no le enviemos correos electrónicos poniéndose en contacto con nosotros (véase a continuación). No facilitaremos su dirección de correo electrónico a terceros con fines comerciales.

5. Comunicarnos con usted

Podríamos utilizar sus datos de contacto para comunicarnos con usted.

Podemos anonimizar o agregar (sin información que le identifique) datos recogidos a través del Servicio Digitalks y utilizarlos y divulgarlos para cualquier propósito comercial.

¿Con quién compartimos su Información Personal?

Compartimos su Información Personal en el ámbito de Nuestro Grupo para proporcionarle el Servicio Digitalks, información u otras oportunidades. Para más información sobre Nuestro Grupo aquí.

Compartimos información con otros usuarios del Servicio Tu Comunicación Poderosa. Por ejemplo, si envía mensajes a otros usuarios registrados a través del Servicio Tu Comunicación Poderosa, se compartirá la información de los mensajes con ellos.

Podríamos compartir su Información Personal con los siguientes socios y agentes de confianza, exclusivamente en la medida en que necesiten dicha información para cumplir con determinadas obligaciones, y les exigiremos que lo hagan siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento de lo dispuesto en esta Política de Privacidad y cualquier otra medida de seguridad o confidencialidad que consideremos adecuada.

Los socios, proveedores, subcontratistas y agentes de confianza que cooperen con nosotros para proporcionarle el Servicio Tu Comunicación Poderosa y la publicidad.
Los socios, proveedores, subcontratistas y agentes de confianza que cooperen con nosotros para proporcionarle acceso al Sitio Web y la Aplicación, o para recoger, almacenar o procesar su información para nosotros.
Anunciantes y redes de publicidad que necesiten la información para seleccionar y proporcionar los anuncios relevantes para usted y otros. No divulgaremos información sobre individuos identificables a nuestros anunciantes, pero podremos proporcionales información general sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles que 500 hombres menores de 30 años han pinchado en su anuncio en un día concreto).

Asimismo, también podremos utilizar la referida información general para ayudar a los anunciantes a alcanzar al tipo de audiencia que tienen como objetivo. Podremos usar su Información Personal, a efectos de poder cumplir con los deseos de nuestros anunciantes, mostrando sus anuncios a su publico objetivo. Lea nuestra Política de Cookies para obtener más información acerca de la exclusión voluntaria de publicidad personalizada. Nosotros no alquilamos, vendemos o compartimos información personal sobre usted con otras personas o compañías que no sean filiales para fines de marketing directo, a menos que tengamos su permiso.

Proveedores de motores de búsqueda y herramientas de analítica que nos asistan en la mejora y optimización de nuestro Sitio Web. Por ejemplo, podemos utilizar Google Analytics para recopilar y procesar ciertos datos de uso del Servicio Tu Comunicación Poderosa. Lea nuestra Política de Cookies para obtener más información.

Otros terceros de confianza, pero únicamente con su previo consentimiento. Por ejemplo, el Servicio Digitalks puede permitirle compartir información, incluyendo Información Personal, con sitios web de redes sociales, como Facebook.
También podremos compartir su Información Personal con otras organizaciones o individuos cuando entendamos de buena fe que es razonablemente necesario, por ejemplo:

Si todos o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales sobre los usuarios serán uno de los activos transmitidos.
Cumplir con cualquier normativa, legislación, procedimientos legales aplicables o requerimientos administrativos.
Aplicar y hacer cumplir los términos y condiciones legales o nuestros derechos legales, incluyendo la investigación de posibles infracciones.
Detectar, prevenir o abordar fraude, incidentes de seguridad o cuestiones técnicas.
Protegerse frente a o prevenir daños a derechos, propiedades o seguridad de Nuestro Grupo, nuestros usuarios o el público, de conformidad con lo exigido o permitido por la Ley.
¿Dónde se almacena y trata su Información Personal?

Trataremos y almacenaremos su Información Personal en las ubicaciones en las que Nuestro Grupo opera, así como en el lugar en el que nuestros servidores están ubicados.

Cumplimos con la legislación aplicable relativa a las transferencias internacionales de datos.

Si usted se encuentra en el Espacio Económico de América Latina, tenga en cuenta que podremos transmitir su Información Personal para proporcionar el Servicio Digitalks y usted acepta permitirnos transmitir su Información Personal a otras ubicaciones, incluyendo aquellas operadas por terceros ubicados fuera del Espacio Económico de América latina, algunos de los cuales pueden no ofrecer un nivel similar de protección a la normativa europea .

¿Puede acceder a la Información Personal que disponemos sobre usted?

Usted tiene el derecho de acceder a la Información Personal que disponemos sobre usted. Si desea solicitar una copia de la información que disponemos sobre usted, vea la sección “Cómo Contactarnos” más adelante.

¿Durante cuánto tiempo mantenemos su Información Personal?

No mantendremos su Información Personal durante un período de tiempo superior al necesario para cumplir con las finalidades descritos en la presente Política de Privacidad y en las Condiciones de Uso, o de conformidad con la legislación aplicable.

¿Cómo protegemos su Información Personal?

Tomamos diversas medidas en un esfuerzo por tratar su información de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por desgracia, no se puede garantizar que Internet sea 100% segura, y no podemos asegurar o garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos proporcione. No aceptamos responsabilidad por cualquier divulgación no intencionada.

¿Qué pasa con la privacidad de los niños?

No recopilamos, mantenemos o utilizamos información personal de menores de 13 años de edad (14 años si usted reside en Colombia, y ninguna parte del Servicio Tu Comunicación Poderosa está dirigido a menores de 13 años (14 años si usted reside en Colombia). Si tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, nos puede alertar de ello a la dirección tucomunicacionpoderosa@gmail.com. Si descubrimos que hemos recogido cualquier información personal de menores de 13 años (14 años si usted reside en Colombia), tomaremos inmediatamente medidas para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del menor.

¿Cómo le notificaremos cualquier cambio a esta Política de Privacidad?

Nos reservamos el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio a la Política de Privacidad en el Sitio Web o en nuestra Aplicación. Si nuestras prácticas cambian en lo que respecta a Información Personal recogida anteriormente, de tal manera que sean materialmente menos restrictivas a lo que se indica en la versión de Política de Privacidad vigente en el momento de la recogida de la información, haremos esfuerzos razonables para proporcionar el la notificación y obtener el consentimiento a cualesquiera usos que puedan ser requeridos por la normativa.

Cómo contactarnos

Si desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de cualquier Información Personal, envíe su solicitud o cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad a:

tucomunicacionpoderosa@gmail.com
Dedicaremos nuestros mejores esfuerzos a responder puntualmente y cumplir con sus solicitudes. No obstante, en algunos casos, no podremos procesar su solicitud, por ejemplo, si es técnicamente impracticable, o si pone en riesgo la privacidad de otros o si supone una carga desproporcionada sobre nosotros.